Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы Megaflow Nexus. Мы придерживаемся требований Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского союза и законодательства Республики Хорватии о защите персональных данных.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с документом и периодически проверять его обновления.

Контролер данных

Контролером ваших персональных данных является компания Megaflow Nexus с местонахождением по адресу:

Какие данные мы собираем

В рамках предоставления образовательных услуг по финансовому моделированию мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Профессиональные данные: место работы, должность, опыт в области финансового анализа
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения
• Учебная активность: прогресс обучения, результаты заданий, предпочтения в обучении
• Данные платежей: информация о транзакциях (без сохранения банковских данных)

Цели обработки данных

Ваши персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

• Предоставление образовательных услуг и персонализация учебного процесса
• Коммуникация с учащимися и предоставление технической поддержки
• Обработка платежей и ведение учета финансовых операций
• Анализ эффективности образовательных программ и их улучшение
• Соблюдение правовых обязательств и защита законных интересов
• Информирование о новых курсах и возможностях обучения (с вашего согласия)

Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта данных на обработку персональных данных для конкретных целей
• Необходимости исполнения договора об оказании образовательных услуг
• Соблюдения правовых обязательств, которым подвержен контролер
• Защиты жизненно важных интересов субъекта данных или другого физического лица
• Выполнения задач, осуществляемых в общественных интересах

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением следующих случаев:

• Поставщики технических услуг: хостинг-провайдеры, сервисы электронной почты, платформы видеоконференций
• Платежные системы для обработки финансовых транзакций
• Аналитические сервисы для изучения поведения пользователей (в анонимизированном виде)
• Государственные органы при наличии законного требования
• Партнеры по образованию при реализации совместных программ (с вашего согласия)

Международная передача данных

В случае передачи ваших данных в страны за пределами Европейского экономического пространства мы обеспечиваем адекватный уровень защиты посредством:

• Использования стандартных договорных положений, одобренных Европейской комиссией
• Сотрудничества только с организациями, сертифицированными по соответствующим международным стандартам
• Получения вашего явного согласия на трансграничную передачу данных

Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки:

• Данные учащихся: в течение 7 лет после завершения обучения для выдачи справок и подтверждений
• Контактная информация: до отзыва согласия или прекращения деловых отношений
• Техническая информация: не более 24 месяцев с момента последнего посещения
• Финансовые данные: в соответствии с требованиями налогового законодательства

Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ: получение информации о том, какие данные мы обрабатываем
• Право на исправление: внесение изменений в неточные или неполные данные
• Право на удаление: требование удалить ваши данные при определенных обстоятельствах
• Право на ограничение обработки: приостановка обработки ваших данных
• Право на переносимость: получение данных в структурированном формате
• Право на возражение: отказ от определенных видов обработки данных
• Право на отзыв согласия: в любое время без ущерба для предыдущей обработки

Меры безопасности

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование данных при передаче и хранении с использованием современных алгоритмов
• Многофакторная аутентификация для доступа к системам обработки данных
• Регулярное резервное копирование и защищенное хранение архивных копий
• Ограничение доступа к данным только авторизованному персоналу
• Мониторинг безопасности и регулярные аудиты систем защиты
• Обучение сотрудников принципам обработки персональных данных

Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта:

• Обязательные cookie: необходимы для функционирования сайта и предоставления услуг
• Функциональные cookie: сохраняют ваши предпочтения и настройки
• Аналитические cookie: помогают понимать, как посетители используют сайт
• Маркетинговые cookie: используются для персонализации рекламы (только с вашего согласия)

Вы можете управлять настройками cookie через браузер или специальную панель настроек на нашем сайте.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять данную политику конфиденциальности в связи с изменениями в законодательстве или развитием наших услуг. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или посредством уведомления на сайте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

Рекомендуем периодически проверять данную страницу для ознакомления с актуальной версией политики.

Контактная информация и жалобы

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает применимое законодательство, вы имеете право подать жалобу в Агентство по защите персональных данных Республики Хорватии (AZOP) или в соответствующий надзорный орган вашей страны проживания.